Добрый день, заказала угловой шкаф-купе. Для осуществления заказа, в офисе компании, со мной работал специалист, которым я очень довольна. Мы вместе подобрали дизайн, мне объяснили все условия заказа и оплаты. Я внесла предоплату и оплату, на протяжении оговоренного времени, со мной связывались операторы компании и информировали о состоянии заказа. Сегодня привезли шкаф.(Шкафом в целом довольна.) Живу на первом этаже. Грузчики занесли мебель на лестничную клетку первого этажа, в квартиру мебель заносить отказывались, якобы это определенная услуга которая не прописана как "занос в квартиру", отдельной строкой в договоре соответственно не оплачена. Хотя доставка мной полностью оплачена, и русским языком прописано"в доставку входит занос мебели на первый этаж или занос мебели с помощью лифта". В противном случае они заберут шкаф и уедут. Пришлось звонить в компанию, где мою ситуацию выслушали и вопрос решили, грузчикам позвонили и дали указание занести мебель в квартиру. В итоге: я - женщина, находящаяся в положении, уговаривала двух взрослых мужиков слелать свою работу, но хочу повториться довольна мебелью, всеми сотрудниками, кроме грузчиков, испортивших впечатление о покупке.