Оставить свой отзыв

Заказала шкаф в Краснодаре, через неделю было уже все доставлено и собрано! Шкаф отличный, спасибо!

Покупали шкаф в Новосибирске
Привезли отличный шкаф, качественный очень красивый, привезли вовремя, сборщик собрал быстро, рекомендую эту фабрику.
Спасибо за работу

Покупали шкаф купе в Симферополе в магазине Шопен.Спасибо Ирине за квалифицированную консультацию.Подобрала нам шкаф по всем параметрам.Доставка была вовремя.Очень довольны приобретением.Шкаф очень хороший по качеству и красоте.

Заказали два шкафа купе, один из них угловой 26 декабря, доставили 20 января с недельной задержкой ввиду новогодних каникул, этим же вечером позвонил сборщик, договорились на дату сборки. Собрал качественно, всё отлично, покупкой довольны

Очень довольна шкафами. Спасибо

Очень не серьезная и не ответственная организация, очень жалею что связался с ними. Заключили договор, обговорили сроки, внесли предоплату. Итог: Я подрасчитал и ко дню поставки продал свою старую мебель в расчете получения новой, но  оказалось что на момент доставки и монтажа новой мебели мой заказ даже не был изготовлен - не то что бы привезен в Самару.  И не один менеджер или представитель этой организации не удосужился позвонить и обговорить сложившуюся ситуацию, я бы мог и не продавать старую мебель и быть в курсе. Всем своим знакомым расскажу об отношении продавца к покупателю - как в 90е кинули.

Заказали шкафы, менеджер отличный! Но сроки доставки переносятся постоянно! При этом каждый раз приходится дозваниваться! Сервис почему-то заканчивается при первых трудностях. Надеюсь, что дождёмся своих шкафов

заказали шкаф в городе Набережные Челны, менеджер Светлана очень прекрасно нас обслужила, огромное ей спасибо. Но доставка очень долгая ждем уже месяц, на горячей линии каждый раз говорят разные сроки и причины  доставки. Просим разобраться!

Что представляет собой декоративное стекло магнолия? На какую основу наносится рисунок? С обратной стороны зеркал и декоротивного стекла имеется плёнка вся в пузырях, складах. Её нужно снимать?Почему она вся борится? Её наносят вручную?

Сервис в компании безобразный. В комплект шкафа купе, который мы купили, положили детали от другого изделия. Рекламацию исполняли 10 дней!!! Обслуживание на складе в Домодедово при получении товара требует отдельного описания. Главный кладовщик разговаривает сквозь зубы, еле шевелится, заставляет его ждать, когда он накурится. Его подчиненная от скуки играет в компьютере не стесняясь клиентов.

Хочу отметить работу представителя вашей компании  в г Евпатория Оксаны Титусани, это настоящий профессионал своего дела. Спасибо ей за безупречную работу!

Покупала шкаф под свои размеры, всё просто удачно. От доставки до сборки ставлю 5 + !!!
Но есть одно -,,НО", при заказе в салоне в шкафу-купе был представлен евро-кронштейн, он очень лёгкий и для шкафа в прихожую он не подходил, поэтому я попросила сделать более усиленный, на что девушка-продавец в салоне мне объяснила, что это будет за дополнительную плату.Я согласилась.
Когда пришёл сборщик и распоковал все коробке  то сразу спросил куда ставим второй усиленный кронштейн( мне положили 2 -а одинаковых).Для чего это было сделано? По незнанию продавца или по рассеяности кто собирал заказ?

Не рекомендую, качество товара оставляет желать лучшего, по рекламациям работают отвратительно, замену привозят от слова очень долго, будет жаловаться в прокуратуру.

Заказала шкаф. Привезли другой цвет. Название такое же. Но цвет в салоне и цвет материалов из которых делают шкафы разный. Очень расстроена. Заказывала шкаф именно из-за цвета.

Удаляются негативные отзывы, но я опять напишу. Договор был заключён 15 июня и фсе. На сегодняшний день, информации мало, машина выехала из Краснодара 19 июля и тишина, крайне не рекомендую данного производителя

Заказал в данной компании шкаф купе индивидуальный проект 14.06.2022, оплатил 25%, ждал месяц, через месяц получил информацию о готовности изделия и внес остаток оплаты Итого 117тр.  Через несколько дней приехала доставка 8:30 утра в субботу ииии привезла часть шкафа.
Дальше веселе. Только менеджер решил вопрос с доставкой остальных комплектующих,  как через несколько дней при сборки шкафа выяснилось, что все равно недокомплект и собрать не получается (сборщик тоже их) и тут уже менеджер забуксовал и невнятно пообещал завтра,  послезавтра,  через выходные что-то там разобраться. Итого на 22.07.2022 деньгу оплачены,  ждем больше месяца свой шкаф и какие то действия от этой замечательной компании.
Сами решайте,  нужно с ними саязываться или нет. Мой тел. 89283096660

Деньги за сборку шкафа 2500 р. заплатила заранее (таковы были условия). заказ 124. Но добиться выполнения услуги почти нереально. По договору срок исполнения - в течение 3-х рабочих дней. На телефонные звонки отвечают: «Вам перезвонят. Ожидайте... и т.д.». Т.е. прямое неисполнение обязательств по договору. Попробую через Роспотребнадзор...

Шкаф привезли 17 мая, до сих пор не собран, руководство не реагирует, разобранный шкаф занимает полкомнаты, говорят, дефицит  сборщиков, у единственного сборщика нет современного оборудования, чтобы слелать качественный спил у деталей, которые нужно подгонять, руководители молчат, за шкаф отдали под сотню. Безобразие! Не рекомендую!

С такой неадекватной компанией ещё ни разу не связывалась! Вечно нарушают сроки доставки! За 2 месяца не могу поставить полноценно шкаф. То брак, то скол на зеркале, доставка вообще отвратительная! Каждый раз задерживают за 2 раза доставки не могу получить в заявленные сроки! И весь пардокс в том что живу не в глуши отдаленной от Москвы, а в Москве. И сообщают в ваш район доставка один раз в неделю и точно сказать когда не можем. Не советую связываться с этой компанией, не дорожат своей репутацией.
Пока не начнёшь везде писать и ругаться с ними не пошевелятся в сторону решения вопроса!

Приобретали в прошлом году шкаф Эста, на этапе покупки и сборки вопросов не возникло, НО спустя 10 месяцев с начала эксплуатации из шкафа начали сыпаться детали механизма (того самого hettich, на который предлагается гарантия на весь срок службы), и началось наше хождение по мукам) при обращении на горячую линию трубку никто не берет, висела на телефоне по часу в день на протяжении недели, заехала в салон, где покупали шкаф, продавец-консультант ответила, что занимается исключительно продажей, а с рекламацией не работает, обещала передать контакты в соответствующий отдел. По прошествии полутора месяцев никаких действий замечательная компания Е1 для урегулирования нашего вопроса не предприняла. Отвратительное отношение к клиентам! Вы им интересны, пока деньги в кассу не отнесли, а потом - все! Ни разу больше не обращусь, завтра иду писать заявление в отдел по защите прав потребителей! Если кто-то ещё выбирает шкаф, рекомендую как следует обдумать. На рынке полно предложений от фирм, которые гораздо более клиентоориентированы